Instagram แพลตฟอร์มที่หลายๆคนรู้จักเป็นอย่างดีในยุคสมัยที่สื่อโซเชียลมีผลอย่างมากกับผู้คนในปัจจุบันโดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นที่การใช้อินสตาแกรมนั้นได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก ซึ่งการทำการตลาดบนอินสตาแกรมก็ได้รับความนิยมเช่นกัน จากงานวิจัยล่าสุดของ Sprout Social ได้แชร์ The 2020 Sprout Social Index ข้อมูลว่านักการตลาดและผู้บริโภคมีมุมมองต่อSocial Media Usage โดยSprout Social ได้นำนักการตลาด 1000 คนพร้อมกับผู้ใช้งานโซเชียลในจำนวน 1000 คน เพื่อมาวิจัยให้เข้าถึงพฤติกรรมของคนที่งาน Social Media

ซึ่งจากข้อมูลเทรนด์ในปี 2020 ของSprout Social นั้นทำให้ทราบว่ารูปแบบการทำคอนเทนต์แบบ IG Stories และLive กำลังเป็นที่น่าสนใจของนักการตลาด รวมถึงผู้บริโภคก็ต้องการเห็นคอนเทนต์ประเภทนี้บน IG Stories และLive ด้วยเช่นกัน นี้จึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่นักการตลาดจะลองทำการตลาดบนอินสตาแกรมดู

IG Stories

การทำการตลาดนั้นเป็นเรื่องที่น่าลองสำหรับนักการตลาดหน้าใหม่ หรือผู้ที่ต้องการเพิ่มฐานลูกค้าให้มากขึ้น อีกทั้งยังมีข้อดีในหลายด้านหากคิดจะทำโฆษณาบนอินสตาแกรม อาทิเช่น
1. คนเล่นอินสตาแกรมเยอะขึ้นและมีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งนั้นแปลว่าผู้บริโภคส่วนมากจะอยู่ในอินสตาแกรม ถ้าหากคุณต้องการที่จะเข้าถึงผู้บริโภค จึงควรศึกษา insight ของกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดี  ว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการอะไร นั้นจะทำให้การทำการตลาดของคุณประสบความสำเร็จ
2. การแข่งขันใน IG Stories ยังเป็นเรื่องที่ค่อนข้างใหม่ในไทย การที่จะหาแบรนด์ที่ทำโฆษณานั้นก็ถือว่าน้อยอยู่ หากคุณต้องการที่จะทำการตลาดบนอินสตาแกรมนี้จึงเป็นเรื่องง่ายขึ้นเพราะไม่ต้องแข่งขันกับคนจำนวนมาก
3. สร้างความดึงดูดใจด้วยการกระตุ้นให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ โดยก่อนหน้านี้ Facebook สำรวจเกี่ยวกับโฆษณาบนStories พบว่า 62% ของผู้บริโภคบอกว่า พวกเขาสนใจแบรนด์หรือสินค้ามากขึ้น หลังจากที่ได้เห็นโฆษณาบน Stories

Live Video

คืออีกทางหนึ่งที่ดีได้รับความนิยมไม่แพ้IG Stories เพราะผู้บริโภคก็ต้องการดูการทำโฆษณาบนนี้เช่นกัน ซึ่งการ Live บนอินสตาแกรมนั้นก็มีข้อดีไม่แพ้กัน อาทิเช่น
1.  Live บนอินสตาแกรมนั้นมีความเรียล เพราะการ Live นั้นจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือได้มากกว่าคลิปวิดีโอ ซึ่งผู้บริโภคสามารถสื่อสารกับคนขายได้โดยตรง สิ่งนี้จะทำให้ผู้บริโภคเกิดการตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นเพราะเห็นรีแอคชั่นของผู้ขาย
2. ตอบคอมเมนต์จากผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดการเชื่อมั่นในสินค้าและตัดสินใจซื้อ อีกทั้งยังเหมือนเป็นการคอนเฟิร์มสินค้าจากลูกค้าได้อีกด้วย แต่ก็เกิดข้อเสียได้เช่นกันถ้าหากมีลูกค้าค่อนข้างมาก อาจทำให้บางคอมเมนต์ไม่สามารถเห็นได้
3. Followerจะรู้ทันทีว่ามี Liveเนื่องจากอินสตาแกรมมีระบบแจ้งเตือน ทำให้ผู้ติดตามจะเห็นว่ามีการ Liveอยู่ ถึงแม้ลูกค้าจะไม่ได้เล่นอินสตาแกรมก็ตาม แต่ก็จะมีการแจ้งเตือนให้กดเข้าไปดูได้

การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต้องอาศัยกลยุทธ์ ซึ่งIG Stories และ Live Video ก็เป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่จะช่วยให้การเข้าถึงผู้บริโภคง่ายขึ้น แต่นั้นก็ขึ้นอยู่กับคอนเทนต์ที่คุณลงนั้นมีความสร้างสรรค์หรือแปลกใหม่จากแบรนด์อื่นอย่างไร นอกจากจะเป็นการเข้าถึงผู้บริโภคแล้วยังสามารถช่วยเพิ่มฐานลูกค้าให้แบรนด์มากขึ้นอีกด้วย เพราะในยุคที่การโซเชียลหลอมรวมเป็นสิ่งเดียวชีวิตของผู้คน ฉะนั้นจึงต้องมีการพัฒนาการตลาดอยู่เสมอเพื่อที่คุณจะสามารถเข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น

#ContentMaster
#คอนเทนต์ทรงพลังสร้างได้
#ContentMarketing