หลักสูตรนี้เป็นการปูพื้นฐานของการทำการตลาดในโซเชียลมีเดีย คุณจะได้เรียนรู้ว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง รวมถึงประวัติและความแตกต่างของช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางที่มีอยู่ และจะได้เรียนรู้วิธีเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับความต้องการหรือเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จ ยังรวมถึงช่องทางที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อจบหลักสูตรนี้คุณจะสามารถ :

• เข้าใจภาพรวมของการตลาดแบบดั้งเดิม และการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

• เข้าใจแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญ วิธีการทำงาน และบทบาทในการตลาด

• สร้างเป้าหมายเป็นด้วยหลัก SMART และกำหนด KPI ได้

• กำหนดกลุ่มเป้าหมายและ Customer Journey (เส้นทางของลูกค้า) ได้

 

สมัครเรียนได้ที่ : https://www.coursera.org/learn/social-media-marketing-introduction