เข้าใจ Platformที่ต่างกัน รูปแบบการเขียนก็ต่างกัน 

ถ้าถามว่าทุกวันนี้แพลทฟอร์มโซเชียลตัวไหนที่มีอิทธิพลกับคนไทยมากที่สุด อันดับ 1 ก็ยังคงเป็น Facebook อยู่ เพราะเป็นสื่อโซเชียลที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนไทย เข้าถึงทุกกลุ่ม และทุกภูมิภาค แถมยังสามารถใช้ในภาคธุรกิจเพื่อใช้สื่อสารหรือขายสินค้าได้ด้วย 

ความเป็นมิตรของภาษา   

อาจเป็นเรื่องที่ไม่สำคัญแต่ความเป็นจริงมันเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ภาษาที่ใช้สำหรับสื่อโซเชียลควรเน้นความเป็นกันเอง ถึงแม้จะทำเพจที่เป็นเรื่องจริงจังอย่างเช่น เรื่องการเงิน ความเป็นมิตรเบื้องต้นก็ควรเขียนคอนเทนต์ให้ย่อยง่าย หรือถ้าเป็นเพจทั่วไปก็สามารถเขียนให้เหมือนเพื่อนคุยกับเพื่อนได้ บางเพจด่าบ้างหยาบบ้างแต่คนตามก็เยอะมากเพราะรู้สึกจริงใจมากกว่านั่นเอง ความเป็นมิตรไม่จำเป็นต้องสุภาพอย่างเดียว แต่ที่สำคัญต้องจริงใจและคอนเทนต์ย่อยง่ายเข้าไว้  

เขียนไป ทดสอบไป แกะรอยจากความสำเร็จเก่า  

เป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าควรเขียนคอนเทนต์แบบไหนลงเพจดี เพราะบางคอนเทนต์ที่ตั้งใจเขียนมากผลการตอบรับกลับแย่อย่างผิดคาด แต่บางคอนเทนต์ที่ก็แค่ลองหยิบมาเขียนดู ดันมียอด engagement ที่ดีมากจนน่าตกใจ  ซึ่งงบ่อยครั้งคนทำคอนเทนต์เองก็คาดเดาได้ยากว่าเป็นเพราะปัจจัยอะไรกันแน่ แต่2 สิ่งที่ทำได้คือ “1 ทำต่อไปอย่างสม่ำเสมอ” และ “2 แกะรอยจากความสำเร็จเดิม” เขียนไปเรื่อยๆ มันต้องมีบ้างแหละที่คอนเทนต์จะปังขึ้นมาในข้ามคืน ถ้าหากตัวไหนที่มียอดไลค์ ยอดแชร์ ดี ก็ลองแกะรอยดูบ้างว่าที่ดังได้เพราะอะไร ตอนทำเราคิดอะไร แล้วงานหน้าก็ลองเสิร์ฟคอน้ทนต์ที่คล้ายกัน 

เขียนยาวหรือสั้นดี 

สำหรับแพลทฟอร์มคลาสสิคอย่างเฟสบุ๊ค หลายคนบอกว่าให้เน้นเขียนสั้นๆ ไว้ก่อนเพราะคนไม่ชอบอ่านอะไรยาวๆ ถึงอย่างนั้นก็ยังมีอีกหลายเพจที่เขียนแต่คอนเทนต์ยาวแต่ก็ยังสามารถสร้างยอดไลค์ ยอดแชร์ และคอมเม้นท์หลักพันถึงหลักหมื่นได้ ประเด็นสำคัญคือต้องหาสไตล์ของเพจให้เจอการเขียนแบบเล่าเรื่องหรือเป็นStory เป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่หลายเพจชอบใช้เมื่อต้องการเขียนคอนเทนต์แบบยาว หรืออย่างเพจ TEDTOP ที่สรุปประเด็นเด็ดจาก TEDTALK ก็นำเสนอคอนเทนต์แบบยาวและยังรักษายอดการเข้าถึงเอาไว้ได้ ด้วยสไตล์ที่ คัดประเด็นน่าสนใจที่สามารถนำมาปรับใช้กับบุคคลได้ แล้วย่อยออกมาในรูปแบบตัวอักษร ทำให้คนอ่านได้ความรู้แบบสรุปสั้น เมื่อเทียบกับการต้องไปไล่หาประเด็นอ่านเองและแปลเอง 

สื่อสารในหัวข้อที่หลากหลาย แต่ Key message ต้องเป็นเรื่องเดียว 

ในการเขียนคอนเทนต์ลงเพจ ควรกำหนดใจความสำคัญให้เป็นเรื่องเดียวกัน อย่างเช่น เป็นเพจที่ให้แนวคิดสำหรับคนกำลังสร้างเส้นทางของตัวเอง แต่หัวข้อในการเขียนคอนเทนต์แต่ละวันนั้นควรเขียนในหัวข้อที่หลากหลาย ให้ผู้รับสารรู้สึกไม่เบื่อ ซึ่งสิ่งที่คนสร้างเส้นทางของตัวเองต้องการอาจมีทั้ง เทคนิค วิธีการบริหารเงิน ประสบการณ์ และแนวคิด Mindset ที่ใช่เป็นต้น